Vždy, keď vytváram produkty, ktoré pomáhajú zachraňovať životy som nesmierne šťastný. V roku 2021 som mal možnosť vytvoriť novú tvár systému pre Horskú záchrannú službu Slovenskej republiky. Ďakujem chalanom z Wezeo.




CASE STUDY
V spolupráci s agentúrou Wezeo som mal tú česť pracovať na projekte pre Horskú Záchrannú Službu Slovenskej republiky. Zadávateľ mal požiadavku na UX prepracovanie a UI spracovanie existujúceho systému. Jeho modernizácia a navrhnutie celého flowu bola moja úloha. Celý proces začína prijatím vstupných informácií od volajúceho, ktorý potrebuje pomoc. Dôraz sa pri tomto kroku kládol na prehladnosť a intuitívne ovládanie. Centrálny dispečing je prvým krokom, kde sa volajúci dovolá. Je nutné získať potrebné informácie a velmi rýchle ich zadať do systému. Nasledujúci krok je prevzatie zásahu Oblastným strediskom. Tu už je k dispozícii nová sekcia, v ktorej dispečer vyskladá tím záchranárov a vysiela ich na miesto zásahu. Ako posledný krok je prisposobený UX pre Veliteľa zásahu. Ten si po zásahu vie kartu editovať a pridať nové skutočnosti. Flow som navrhol aj s ukážkami pri prázdnom, ako aj vypísanom dizajne. Veľkou výzvou bolo prepracovanie systému a zároveň zachovanie všetkých potrebných vstupov. Aby to nebolo také jednoduché, muselo to byť viditeľné na monitore bez akéhokoľvek skrolovania.










Máte záujem o web či e-shop?